Consejos AD Marzo 2014

Biz Barcelona 2013

Biz Barcelona 2013

 

La presentación en público: como no convertirla en una rutina

Aunque se haya ensayado el discurso a fondo y se haya memorizado los movimientos que se van a hacer, muchas veces la audiencia no conecta con el ponente. Las razones: uno cree que lo realiza de manera correcta tal y como había planificado, pero en realidad muchas veces no es así, o bien no está bien estructurado. Por este motivo vamos a proporcionar una serie de consejos para ayudar en la presentación en público:

1. La presentación debe ser amena con una primera fase para captar la atención, después motivar, y luego estructurar y ordenar las ideas a presentar.

2. Se debe dar importancia a la voz, tanto en su tono como en su velocidad, repartir la mirada con la audiencia y usar un correcto lenguaje no verbal con las manos.

3. También se pueden usar técnicas de captación de atención e implicación del público como: uso de preguntas directas, uso de citas, material audiovisual atractivo con poca información (que evite la sustitución del presentador/a), y hacer uso de pausas.

En AD te entrenamos para que vendas tu idea en dos minutos. Trabajamos cada uno de los puntos clave para lograr el éxito de tu presentación. Practica con nosotros.

Los 20 errores que ningún emprendedor debería cometer.

JOAN RIERA
Co-Fundador y Director de Active Development
Profesor del departamento de Dirección y Estrategia de ESADE
18 de Noviembre, 2013 [Edited: 13 de Febrero, 2015]
 
El vídeo se corresponde a la última conferencia de Joan Riera en el Palacio de la Magdalena, Santander, en el día del Emprendedor que se celebró a mitades de diciembre de 2014, sobre Los 20 Errores que ningún emprendedor debería cometer ¡Esperamos que lo disfrutes!

El artículo original de esta entrada se puede encontrar en la web de EL PAÍS en este enlace. Joan Riera, profesor del departamento de Dirección y Estrategia de ESADE, nos resumen en veinte puntos los principales errores de los emprendedores primerizos. Un manual básico para aquel que quiera montar una empresa y no morir en el intento.

1. No entender la diferencia entre una buena idea y un BUEN NEGOCIO. No toda IDEA de negocio es una OPORTUNIDAD de negocio.

2. Incapacidad para aceptar RESPONSABILIDAD. También denominado el síndrome de las “pelotas fuera”. La culpa no es exógena, asume tu responsabilidad, sé proactivo y encuentra el camino al éxito.

3. No sabes si funciona hasta que lo PRUEBAS. No hay plan de negocio que resista el primer contacto con el cliente. Lánzate, no hay más secreto que el “go-to-market” para saber si funcionará.

4. El cliente es REY. ¿alguna duda? No olvides quien paga, fidelizalo, cuidalo, mimalo, sorprendelo, conviértelo en fan.

5. Pensar que tus clientes son IGUAL que tu. Como a mi me gusta, le gustará a todo el mundo. Pues no, no es así. Escucha la voz del cliente y calibra su verdadero potencial.

6. Si lo “monto”, VENDRÁN. Alerta! No olvides destinar presupuesto a comunicar, atraer y vender. El cliente no viene o entra en tu establecimiento por la ley de la gravedad.

7. Escondiéndote detrás de tu ESCRITORIO. Sal de tu confortable despacho y pisa la calle, comparte tu idea, contrástala, habla con tus clientes.

8. Acuerdos y no RELACIONES COMERCIALES. Establece auténticas relaciones a largo plazo con tus clientes, calcula el coste de conseguir un cliente y el retorno después de tus esfuerzos.

9. No saber VENDER. El carácter comercial es fundamental, en todos y cada uno de los miembros fundadores de la iniciativa. Todos han de ser capaces de vender, porque sin ventas no hay negocio, siendo ésta la primera causa de fracaso en el lanzamiento de nuevas iniciativas.

10. No tener suficiente HAMBRE. La necesidad agudiza el ingenio, dota de energía y dinamismo.

11. No invertir de tu propio DINERO. No esperes que alguien invierta si tú no das ejemplo.

12. No identificar bien tus COSTES. Siempre nos olvidamos algún coste, alerta porque impacta en tus márgenes y en tu tesorería, no vas a poder dejar de pagarlos.

13. Te seduce la facturación, ¿y el BENEFICIO? Nunca olvides tus márgenes. Incluso si inconscientemente tienes márgenes negativos, cuanto más vendas más perderás.

14. El mal de PIEDRA. Controla la inversión una vez tengas en tus manos el dinero que tan ansiosamente has estado buscando.

15. No entender tu CASHFLOW. En etapas iniciales, controla caja porque es el combustible necesario para despegar.

16. No hacer análisis de sensibilidad. Definir diferentes escenarios te permitirá prever lo peor y anticiparte.

17. Escuchar a tu MADRE. El elevado proteccionismo de tus padres puede frenarte, nunca pierdas tu espíritu aventurero.

18. CONFUNDIR los roles inversor / trabajador. Son diferentes “sombreros”, conviene diferenciarlos para evitar futuros conflictos entre socios.

19. No saber DELEGAR. Es incuestionable, llegado cierto punto el líder tendrá que delegar. Si un negocio depende de solo una persona, es arriesgado y poco escalable.

20. Y el mayor ERROR de todos… es no INTENTARLO!

¿Qué te ha parecido Joan Riera como ponente?¿Te gustaría tenerlo en tu próximo acto? Estamos encantados de participar, ¡Contáctanos!

Duplica beneficios invirtiendo en tu equipo

Ya avanzamos en la conferencia del Bizbarcelona “EL PLAN DE NEGOCIO: LO QUE NO TE ENSEÑAN LOS LIBROS” que nuestro EQUIPO HUMANO resulta uno de los factores CLAVE al analizar si nuestra IDEA puede llegar a ser o no una OPORTUNIDAD DE NEGOCIO.

Los datos hablan por sí solos: Más del 60% de las organizaciones del mundo han aumentado su inversión en Recursos Humanos para potenciar el talento de sus plantillas.

¿El motivo? Más de la mitad de las empresas están seguras de que las instituciones educativas no generan las actitudes necesarias que sus firmas precisan. La otra mitad, copia el modelo tras analizar los resultados positivos de aplicar este tipo de acciones.

Resulta esencial poner en marcha iniciativas de formación específicas para cada uno de los diferentes lugares de trabajo. Existen muchas empresas encargadas de diseñar planes de formación adaptados a cada una de las necesidades reales de la empresa. Una visión neutral y objetiva aportar aire fresco, nuevas capacidades y permite percibir nuevas dimensiones para potenciar equipos.

Tras un largo recorrido entrenando equipos para su desarrollo en entornos globales y cambiantes, en Active Development constatamos como nuestros clientes aumentan un 17% el rendimiento en media tras nuestros programas formativos de alta intensidad para equipos comerciales. Nuestro método basado en el “learn by doing” no deja margen de error. Acción, autoconocimiento y motivación; nuestras claves para alcanzar la máxima satisfacción y sobre todo conseguir aquello que no se puede contratar: la actitud.

Este cambio interno genera a largo plazo un AUMENTO DE VALOR EXPONENCIAL. ¡Seguro! además de obtener retornos a corto, medio y largo plazo.

La fidelidad de los trabajadores ya no se infravalora. Son nuestro espejo y por ello nuestro nuevo cliente interno. Debemos hacerlo crecer con nosotros, porque sólo si nuestro equipo es feliz podrá hacer feliz a nuestros clientes. Evalúa constantemente si tu empresa tiene capacidad desde atraer, desarrollar y mantener el talento que precisa tu futuro.

Puedes consultar en nuestro perfil slideshare algunas de nuestras presentaciones:

http://es.slideshare.net/ActiveDe

Convierte a tus clientes en fans de tu marca

¿PUEDEN LAS CELEBRIDADES ENSEÑAR A LOS EMPRENDEDORES A TRANSFORMAR SUS CLIENTES EN FANS?

Con esta pregunta nos ha sorprendido el diario online Expansion.com.

“Convertir a tus clientes, socios e incluso inversores en fans de tu proyecto no tiene por qué ser tarea imposible si haces caso de los consejos de algunas celebridades musicales que lo han conseguido”

Guy Oseary, manager de Madonna, declaraba recientemente en CNBC que “los fundadores de start up son las nuevas estrellas de rock. Tienen la misma capacidad para que su producto –sea música o una start up– tenga un gran impacto en el mundo”.

Oseary, fundador de Maverick Records y conocido inversor Business Angel, no está nada equivocado con esta afirmación. De hecho, solo hace falta observar a compañías como Facebook, Foursquare o Grupon, cuyos fundadores se han convertido en celebrities sociales asimilables a las grandes estrellas de rock.
El consejo directo para los emprendedores en sus duros inicios es claro: transforma a tus clientes en fanáticos y leales consumidores de tu marca.

Mack Collier en su libro “Think like a rock star” nos describe este concepto nuevo con gran claridad. Tu compañía debe tener FANS y no CLIENTES. Para conseguir la fancentric company, el autor nos da algunos consejos realmente muy válidos.

Una empresa debe basar su atención en los clientes. Los tenemos que apreciar, saber valorar y hacerles sentir especiales y parte de nuestro proyecto. De ellos dependerá nuestro éxito o fracaso.

En Active Development compartimos esta filosofía de empresa. Satisfacer los requerimientos de los clientes es básico, pero actualmente tampoco es suficiente.

Observamos como por ejemplo la cantante Lady Gaga, la persona con más seguidores en el Twitter, ha sabido gestionar una gran estrategia de comunicación y marketing. Ha logrado crear una marca y construir una comunidad de fanáticos seguidores convencidos y leales. Conecta emocionalmente con sus clientes, ha generado una identidad propia de grupo, fortalece los vínculos con sus fans a través de una interacción constante y sabe escuchar sus peticiones en un feedback constante.

Al fin y al cabo vender es el objetivo de cualquier empresa, pero nuestra supervivencia viene condicionada por los vínculos que a largo plazo desarrollemos con nuestros clientes. Invierte tiempo para enamorar a tus clientes y sobre todo no olvides desarrollar la estrategia de relación con ellos en tu modelo de negocio.

ESTOS ASPECTOS Y MUCHOS MÁS, LOS ANALIZAREMOS EN LA CONFERENCIA “LANZA TU START UP” EN LA JORNADA DE ESADE ALUMNI “ENTREPRENEURSHIP DAY” (4 de Julio – 16h).

Para más información del evento accede a:

http://www.esadealumni.net/ea/description_future_events?id_evento=287985