\u00bfPUEDEN LAS CELEBRIDADES ENSE\u00d1AR A LOS EMPRENDEDORES A TRANSFORMAR SUS CLIENTES EN FANS?<\/b><\/p>\n
Con esta pregunta nos ha sorprendido el diario online\u00a0Expansion.com.<\/i><\/p>\n
\u201cConvertir a tus clientes, socios e incluso inversores en\u00a0fans de tu proyecto\u00a0<\/b>no tiene por qu\u00e9 ser tarea imposible si haces caso de los consejos de algunas celebridades musicales que lo han conseguido\u201d<\/p>\n
Guy Oseary, manager de Madonna, declaraba recientemente en CNBC que \u201clos fundadores de start up son las nuevas estrellas de rock. Tienen la misma capacidad para que su producto \u2013sea m\u00fasica o una start up\u2013 tenga un gran impacto en el mundo\u201d.<\/p>\n
Oseary, fundador de Maverick Records y conocido inversor Business Angel, no est\u00e1 nada equivocado con esta afirmaci\u00f3n. De hecho, solo hace falta observar a compa\u00f1\u00edas como Facebook, Foursquare o Grupon, cuyos fundadores se han convertido en\u00a0celebrities\u00a0<\/i>sociales asimilables a las grandes estrellas de rock.
\nEl consejo directo para los emprendedores en sus duros inicios es claro: transforma a tus clientes en fan\u00e1ticos y leales consumidores de tu marca.<\/b><\/p>\n
Mack Collier en su libro\u00a0\u201cThink like a rock star\u201d\u00a0<\/b>nos describe este concepto nuevo con gran claridad. Tu compa\u00f1\u00eda debe tener FANS y no CLIENTES. Para conseguir la\u00a0fancentric company<\/i>, el autor nos da algunos consejos realmente muy v\u00e1lidos.<\/p>\n
Una empresa debe\u00a0basar su atenci\u00f3n en los clientes.\u00a0<\/b>Los tenemos que apreciar, saber valorar y hacerles sentir especiales y parte de nuestro proyecto. De ellos depender\u00e1 nuestro \u00e9xito o fracaso.<\/p>\n
En\u00a0Active Development<\/b>\u00a0compartimos esta filosof\u00eda de empresa. Satisfacer los requerimientos de los clientes es b\u00e1sico, pero actualmente tampoco es suficiente.<\/p>\n
Observamos como por ejemplo la cantante\u00a0Lady Gaga<\/b>, la persona con m\u00e1s seguidores en el Twitter, ha sabido gestionar una gran estrategia de comunicaci\u00f3n y marketing. Ha logrado crear una marca y construir una comunidad de fan\u00e1ticos seguidores convencidos y leales. Conecta emocionalmente con sus clientes, ha generado una identidad propia de grupo, fortalece los v\u00ednculos con sus fans a trav\u00e9s de una\u00a0interacci\u00f3n constante y sabe escuchar\u00a0<\/b>sus peticiones en un feedback constante.<\/p>\n
Al fin y al cabo\u00a0vender es el objetivo\u00a0<\/b>de cualquier empresa, pero nuestra supervivencia viene condicionada por los v\u00ednculos que a largo plazo desarrollemos con nuestros clientes.\u00a0Invierte tiempo\u00a0<\/b>para enamorar a tus clientes y sobre todo no olvides desarrollar la estrategia de relaci\u00f3n con ellos en tu modelo de negocio.<\/p>\n
ESTOS ASPECTOS Y MUCHOS M\u00c1S, LOS ANALIZAREMOS EN LA CONFERENCIA \u201cLANZA TU START UP\u201d EN LA JORNADA DE ESADE ALUMNI \u201cENTREPRENEURSHIP DAY\u201d (4 de Julio \u2013 16h).<\/b><\/p>\n
Para m\u00e1s informaci\u00f3n del evento accede a:<\/p>\n